Condiciones generales de venta
I. Objeto y Finalidad
Estas condiciones regulan la venta electrónica de los bienes ofrecidos por TodoGrande S.A. a través de su página web: www.todo-grande.com. Forman parte del contrato de compraventa y se establecen conforme a la normativa aplicable, incluyendo Ley 7/98, Ley 7/96 y Ley 34/2002, así como el R.D.L. 1/2007.
II. Identificación de la Empresa
Empresa: TodoGrande S.A.
NIF: A03179116
Domicilio social: Av. das Camelias, 85, 36211 Vigo, Pontevedra, España
Contacto: support@todo-grande.com
Página web: www.todo-grande.com
III. Condiciones de Acceso del Usuario/Cliente
El acceso a la web es libre y gratuito, aunque algunas promociones y ofertas están reservadas a clientes registrados. Los usuarios deberán registrarse proporcionando datos como nombre, DNI/NIF, dirección, correo y teléfono.
IV. Proceso de Compra y Pago
- Precios con impuestos incluidos, validez limitada según disponibilidad de stock.
- El cliente puede modificar o cancelar pedidos antes de que salgan del almacén.
- Formas de pago: transferencia bancaria anticipada.
- Plazo de entrega aproximado: 4 días hábiles; máximo 30 días según la ley.
- El cliente debe verificar el producto al recibirlo y notificar cualquier incidencia en 24 horas.
V. Garantía de los Productos
Los productos cumplen con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor puede exigir reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato según corresponda. La garantía es de 2 años para productos nuevos y 1 año para productos de segunda mano.
VI. Derecho de Desistimiento
El consumidor tiene 14 días naturales para desistir del contrato desde la recepción del producto. Para ejercerlo, debe comunicarlo por correo a support@todo-grande.com o por WhatsApp +34 631 51 06 65. Excepciones: productos personalizados, software o grabaciones precintadas abiertas por el usuario.
VII. Política de Privacidad
TodoGrande S.A. garantiza la protección de los datos personales de los usuarios. Los datos se recogen para gestionar consultas, pedidos y enviar información comercial con consentimiento. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) por correo o email.
VIII. Ámbito de Aplicación
Los precios y condiciones son válidos únicamente para España Peninsular.
IX. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, son competentes los tribunales del domicilio del consumidor o, si no aplica, los Juzgados y Tribunales de Vigo, Pontevedra.